Анализ внутренней и внешней среды
Принимая во внимание специфику деятельности ООО "РВК Седьмое небо", я объединила такие два фактора прямого влияния на организацию как поставщики и конкуренты. Специфика заключается в том, что хотя предприятие и позиционирует себя как рекламно-производственная компания с полным циклом производства всех видов рекламной и полиграфической продукции, но в действительности имеет только оборудование для цифровой печати и постпресу, а именно: цифровую машину Canon 3220 с максимальным форматом печати SR A3, термопрес, перфобиндер, ламинаторы, а также мощные компьютеры для разработки дизайна. Что касается услуг по офсетной, широкоформатной, шелкотрафаретной, сублимацийному печати и размещению рекламы компания выступает посредником. Поэтому много организаций-конкурентов одновременно являются и поставщиками, подрядчиками "РВК Седьмое небо".
Анализ потребителей.
Многие принимает точку зрения известного специалиста по управлению Питер Ф. Друкер, согласно которой единственная подлинная цель бизнеса - создавать потребителя [5, c.123]. под этим понимается следующее: само выживание и оправдано существование организации зависит от ее способности находить потребителей результатов ее деятельности и удовлетворять их потребности. Потребители решают, какие товары и услуги для них являются желанными и по какой цене, тем самым определяют для организации почти все, относящееся к результатам ее деятельности. Тем самым необходимость удовлетворения потребностей потребителей и влияет на взаимодействие организации с поставщиками.
Как уже отмечалось в пункте 2.4, целевой аудиторией компании являются руководители маркетинговых, рекламных, PR отделов, сотрудники компаний, которые отвечают за разработку и изготовление рекламной продукции, а также физические лица, которым нужны полиграфические услуги для удовлетворения собственных нужд, например, поздравить членов семьи или друзей с праздником.
Благодаря напряженной работе и профессионализму руководства и менеджеров основными клиентами ООО «РВК Седьмое небо» стали такие известные компании как Нокиа Украина, представительство Epson в Украине, представительство «Фудволд Маркетинг Пити ЛТД» (торговая марка MacCoffee), представительство ООН в Украине, издательство "Торговый дом "Картель" ( "Власть денег", "Деловая столица", "Вокруг света"), супермаркет "Сосед", футбольный клуб "Арсенал", ООО "Паритет-Авто" (официальный дилер автомобилей марки SsangYong, KIA, Hyundai) Мягкая юзик радио, Ассоциация детской моды и другие.
И несмотря на то, что уровень покупательской способности жителей Украины в силу постоянных изменений в экономике тоже меняется, то, почему решила посвятить свою деятельность "РВК Седьмое небо", всегда будет актуально, ведь ни одна компания в рыночной экономике не сможет выжить без проведения активной маркетинговой политики и рекламных кампаний.